نقدم خدمة الاسترجاع او الاستبدال في حال وجود عيب مصنعي فقط بالشروط التالية:
يجب على العميل الإبلاغ عن هذا العيب خلال 3 ساعات من استلام الشحنة ويتم ذلك عبر التواصل معنا على الواتساب على الرقم المذكور بالأسفل.
– تستغرق مدة استرجاع المبلغ 15 يوم عمل وذلك بعد وصول المنتج والتأكد من كافة الشروط المذكورة ومراجعة الحسابات مع ملاحظة أنه يتم إرجاع المبلغ للعميل بنفس وسيلة الدفع التي قام بها أو ما تراه الإدارة مناسب مع خصم تكاليف الشحن واحتسابها على العميل.
– لا يسمح باسترجاع الآلات الموسيقية نهائياً
قد تتغير هذه الشروط بحسب ما تراه الإدارة ودون الرجوع للعميل ولذلك عليه مراجعة هذه السياسة قبل اتمام الشراء.
خدمة العملاء/ 0556625730
